FAQ/​

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1. Revisiones  

       A. Permitimos hasta 2 rondas de ediciones por arte, cambios adicionales tienen un costo extra por revisión. 

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2. Materiales

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       A. Todos los materiales (texto, imágenes, logotipos, información, medios, etc.) son necesarios  ANTES de que su proyecto pueda comenzar

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       B. Los archivos electrónicos podrán ser entregados en el siguiente formato:

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           Email
           Word Documents
           TXT
           PDF
           JPG
           GIF
           TIF

 

*Nota: Para garantizar que todas las imágenes se reflejen de la manera más nítida, las imágenes deben enviarse en alta resolución (mínimo 300 ppp). Las imágenes que no se envían en alta resolución darán como resultado una calidad de impresión deficiente. JB/Diseño Gráfico no se hace responsable y se reserva el derecho de rechazar proyectos debido a la mala calidad de las imágenes.

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        C. Todo el texto suministrado debe ser mecanografiado. (DOC, TXT o correo electrónico). Habrá un

             cargo adicional por el texto que debe ser mecanografiado por JB/Diseño Gráfico.

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        D. Si se desea una imagen específica, pero el cliente no ha proporcionado una imagen de alta

             resolución, se agregará una tarifa adicional.

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        E. Las copias impresas se devolverán SOLAMENTE cuando estén acompañadas de un sobre con

             estampilla y su dirección.

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3. Pago

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A. Todos los proyectos requieren un depósito no reembolsable antes de que pueda comenzar el trabajo. SIN EXCEPCIONES. El depósito está determinado por el tipo de trabajo.

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B. Tipo de pago aceptado:
Efectico
Cheque (no se liberará ningún trabajo hasta que se reciba el cheque y se borre)
ATH Móvil

C. El saldo debe recibirse antes de que el producto terminado se libere o se envíe a imprimir.

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D. Un reembolso completo está disponible dentro de las 24 horas si su proyecto no ha comenzado y se liquida el pago. Un reembolso parcial está disponible dentro de los 7 días si su proyecto no ha comenzado y se liquida el pago. 

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4. Impresión

Usted como cliente hace la gestión con la imprenta.  De ustede delegarnos la gestión de imprenta tiene un costo adicinal.

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5. Revisiones

Antes de imprimir, todos los clientes tendrán la oportunidad de revisar/corregir cada trabajo para garantizar la precisión. Una vez que el trabajo recibe la aprobación para su impresión,  No somos responsables de errores de ortografía, puntuación o formato después de su última aprobación.